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Cherchez VOTRE pharmacie

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Vous pourrez trouver vos officines par deux moyens : par le biais d’une agence OU par votre démarchage personnel. Dès lors il est important de savoir sur quoi vous devez faire attention.

1. L’emplacement

Il est primordial de regarder si la zone de chalandise vous convient. Très simplement, en fonction des alentours d’une officine il sera aisé de connaître le type de clientèle et l’affluence que vous allez avoir :

- à côté d’une sortie de métro ou de RER : forte zone de passage mixte avec des personnes assez pressées qui changent fréquemment d’officine

- près d’un supermarché : clients qui profiteront d’aller chez vous pour prendre de la parapharmacie et demander conseil

- pas loin d’une école : attendez-vous à avoir beaucoup de parents qui viendront pour leurs enfants

- à côté de bureaux : beaucoup de cadres et des employés qui viendront à la pause déjeuner ou à la sortie du travail

- en zone pavillonnaire : clientèle de quartier fidèle à leur pharmacien

Tous ces exemples sont très schématiques : c’est à vous en fonction de l’environnement de discerner quels seront les clients que vous allez avoir. Chaque est différent !

ATTENTION : Il ne faut pas oublier de savoir quels sont prescripteurs aux alentours et SURTOUT leur nombre. Notre métier reste avant tout la dispensation d’ordonnances et celle-ci représente toujours le cœur de notre activité économique.

2. L’équipe en place

La pharmacie est toujours à l’image de son titulaire et de son équipe. Il est intéressant de rentrer et de se renseigner sur une pathologie donnée. Vous pourrez alors voir si les professionnels en place vous conseillent correctement et si le conseil associé aux médicaments et aux produits parapharmaceutiques qu’ils vous proposent est judicieux. Attention, il n’est pas question de juger vos confrères mais de savoir si vous pourrez en cas de rachat apporter votre touche personnelle, votre savoir faire en plus de celui déjà existant.

Pourrez vous développez le conseil ou la parapharmacie et ainsi améliorer votre panier moyen ? Serez-vous capables d’améliorer la dispensation d’ordonnances pour attirer une nouvelle clientèle ? Voilà deux questions capitales que vous devez vous poser !

3. Les locaux

En fonction de ceux-ci tout change. L’ancienneté des locaux, la possibilité d’agrandir, la possibilité de stationner sont des facteurs clés et a bien étudier…Des travaux potentiels sont toujours benefiques pour dynamiser votre point de vente et pourront développer fortement votre activite. Un agrandissement est encore plus interessant car vous pourrez développer des gammes parapharmacie, conseil et surtout vous aurez plus d’espace pour accueillir vos clients.

Attention : l’opportunité de faire des travaux doit être considéré comme un tout avec l’emplacement. Si l’emplacement n’est pas porteur il n’y a aucun intérêt à tenter de se développer et de prendre un crédit lourd que seule la croissance de votre activité pourra payer.

4. Conclusion

Pour finir, je dirais qu’étudier l’environnement des officines que l’on vous propose et sûrement l’étape la plus importante. Beaucoup de personnes vous diront de faire des concessions pour trouver chaussure à votre pied. Je dirais pour ma part que c’est l’inverse : prenez le temps d’étudier des nombreuses officines pour gagner en expérience et soyez très exigeant pour la pharmacie de vos rêves car oui c’est sûr : ELLE EXISTE !!!

Article rédigé par Sunvirak CHHIT, membre de Pharmacie et Santé